商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A受注後、生産しますのでそこからお届けまで1〜2ヶ月後に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸、佐川急便、などでお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

S.O.S by Seiya Hagihara
Official Web Store


この度はご覧頂きありがとうございます。
当ブランドのショップについて詳しくご説明いたします。

こちらからご購入時の注意点となりますのでご購入時に必ず一読するようお願い致します。

詳しい販売規約に関しまして、『特定商取引法に関する表示』にも記載がございますので、こちらも併せてご確認くださいませ。

・受注から発送につきまして

※当ブランドは受注生産の形を取っております。
受注期間にお客様からのご注文を受け、その後生産、発送という形になります。
発送までにはおおよそ1ヶ月から2ヶ月程お時間を頂いております。
準備が整い次第、迅速にご対応させて頂きます。

※当サイトのシステム上、数ヶ月後の発送処理が不可能なため、一旦発送完了メールをお送りさせていただきます。

・商品はヤマト運輸、佐川急便、または普通郵便にて発送させていただきます。

・ご注文確定後の、お客様都合によるオーダーのキャンセル、返品、交換は一切お受けできません。予めご了承ください。

・利用規約をよく読み、ご理解ご了承したうえでご注文くださいませ。

・発送時のトラブル、破損等こちらでは一切の責任を持ちかねます。

・サイズ交換も承っておりませんので、ご購入の際はご注意ください。

・商品に初期不良がある場合のみ、ご交換、返品対応させて頂く場合もございます。
また、その際に商品が品切れになってしまっている場合は、返金対応をさせていただきます。

・商品が到着致しましたら、タグは取らずに必ず、ご試着・試し履きをお願い致します。

・商品に不備があった際は到着後、お手数ですが3日以内に記載のアドレス、電話番号にご連絡下さい。
また未使用品、タグつきに限ります。一度でも外での着用などがございますとお受けできなくなりますのでご注意くださいませ。


※サイズ選択は注文時、備考欄にて必ずお願いします。




上記の注意点をご理解の上ご購入お願い致します。

受注生産の商品になりますので、基本キャンセルは承っておりません。必ずお受け取りいただくというお約束の上でご注文をお願いいたします。